Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Dinero retenido injustificadamente

El 29 de diciembre hice una venta, al otro día, la compradora elige devolverlo porque no le fue el talle. Al día 8 de enero, el producto no fue aún ni llevado al correo, para la devolución, sino que la compradora informa que la cancela y se queda con el producto. Todo ese tiempo, mi dinero, por la venta, estuvo retenido, y el día 8 de enero, mercado libre me informa que ya puedo disponer de el, lo que no es correcto ya que sigue retenido. Despuès de varios reclamos, que nadie sabe que decir, y me dan información diferente. El 9 de enero me responden que es una incidencia general, y que afecta a muchos usuario, y que nos saben cuando se va a resolver, por ende no me saben decir cuando me darán mi plata, que estuvo ya retenida desde el 29 de diciembre hasta hoy, inclusive.

mercado libre es conocido por invertir y lucrar con plata ajena. Esto es el claro ejemplo. Quiero una solución urgente y mi dinero disponible. Y si tienen una incidencia, devuelvan en dinero, y cuando lo solucionen lo compensan de "su billetera". El error es de ustedes, pero nosotros pagamos las consecuencias, literalmente.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • JRH R

     

    Mi dinero

    09 de Enero a las 14:26 hs.

    Comentar

    • JRH R

       

      me dicen que ya me devulvieron mi dinero y no lo veo reflejado en mi cuenta

      09 de Enero a las 14:28 hs.

      Comentar

      • lola

         

        No me dieron solución. Sin responder a mi reclamo o a su accionar, hicieron que me ajuste a su toma de decisiones unilaterales, dónde ni ellos cumplieron las pautas que delimitan.

        14 de Enero a las 7:09 hs.

        Comentar

        • lola

           

          Ni siquiera respondieron a este reclamo, así de poco les importa.

          14 de Enero a las 7:10 hs.

          Comentar

          • lola

             

            Mercado libre no me dió ninguna solución, ni siquiera se contactó. Y en cuanto al reclamo que tenía ingresando en su web, lo cerraron, dando una respuesta que no era acordé a lo que yo expuse y plantee. Son un desastre

            25 de Enero a las 7:05 hs.

            Comentar

            Más reclamos hacia Mercado Libre

            Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

            Empresas más buscadas