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Reclamo a Mercado Libre

Dinero retenido en mercado pago

[Solucionado]

Compré un producto mitad dinero que tenía en mi cuenta de Mercado Pago y mitad aboné por pago fácil. El pago a través de pago fácil se acreditó en el momento, sin embargo el de mercado pago figura "pre-aprobado" y están reteniendo mi dinero sin ningún sentido. Sumado a esto me informan que si no se aprueba ese pago me cancelan el otro y además el vendedor volvió a publicar el producto del cual dispone 1 sola unidad. Por consiguiente, no solo tengo retenido mi dinero sino que corro el riesgo de perder el producto en el caso de que lo venda a otro comprador.
por si fuera poco no hay un lugar donde concretar un reclamo correspondiente a mercado libre

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Comentarios

  • Jonathan E

     

    solución recibida:

     

    Luego de iniciado el reclamo, al rato, pude concretar la compra correctamente. Agradecido con la comunidad de tuquejasuma

    02 de Agosto a las 5:08 hs.

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