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Reclamo a Mercado Libre

Dinero retenido en mercado pago

[Solucionado]

Me suspendieron sin previo aviso, me dijeron que acumule muchas infracciones y solo fue una. Me dijeron que puedo retirar mi dinero y cuando intento hacerlo me sale un aviso que resuelva el problema con mercado libre. Entonces que vamos a resolver? no ya resolvieron ellos con suspenderme sino que ademas retienen mi dinero? quiero mi dinero de vuelta y si es posible de vuelta mi perfil porque ni siquiera para comprar.

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Comentarios

  • Mariana P

     

    Cierto tal cual. Ellos dicen para que Mercado Libre sea un mejor sitio.

    22 de Febrero a las 14:52 hs.

  • Mariana P

     

    Ayer pude retirar dinero pero hoy cuando vi que se hizo efectivo otro dinero no me lo dejan sacar, no se si es porque les escribi de que no es justo que porque me dicen que acumule muchas infracciones si es mentira y un operador me dijo que puedo sacar mi dinero y al contrario lo retienen.

    22 de Febrero a las 15:05 hs.

  • SebastiánFernándezTheuler .

     

    propuso una solución:

     

    HOLA, A MÍ TAMBIÉN PRIMERO ME DIJERON QUE HABILITARON EL SISTEMA PARA QUE RETIRE MI DINERO, PERO ERA MENTIRA. CUANDO LOS VUELVO A CONTACTAR ME DICEN QUE NO ME DARÁN EL DINERO Y QUE POR MI SEGURIDAD ELLOS SE QUEDARÁN CON ÉL. O SEA, MINTIERON EN QUE ME DARÁN MI DINERO Y SIN MOTIVOS LUEGO POR SEGURIDAD MÍA MENCIONAN QUE SE APROPIARÁN DE MI DINERO.

    23 de Febrero a las 14:44 hs.

  • Mariana P

     

    A mi me dijeron que hasta que se libere todo y sin reclamos me dejaran sacar mi dinero.

    23 de Febrero a las 15:02 hs.

  • Mariana P

     

    .

    25 de Febrero a las 11:35 hs.

  • Mariana P

     

    Yo voy a marcar como solucionado y esperar a que se cumpla el plazo de liberar todo el dinero.

    25 de Febrero a las 11:38 hs.

  • Mariana P

     

    El reclamo no tuvo efecto.

    25 de Febrero a las 11:38 hs.

  • Mariana P

     

    solución recibida:

     

    Voy a cerrar el reclamo y esperar si al pasar el plazo que mercado libre propone no obtengo el dinero hago de nuevo el reclamo

    25 de Febrero a las 11:40 hs.

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