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Reclamo a Mercado Libre

Dinero retenido como "segundo pago pendiente"

[Solucionado]

Hice una compra en mercado libre y elegí la opción de pago con dinero en cuenta de Mercado Pago pero apareció un cartel diciendo "hubo un error" y la compra quedó a medias. Pero el dinero fue retenido como "segundo pago pendiente". Cuando pongo "retomar la compra" en merc libre me ofrecen pagarla nuevamente. Por favor necesito una solución urgente ya que tengo que comprar ese preducto y no quiero que me debiten dos veces el dinero. Gracias

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Comentarios

  • Mauro P

     

    solución recibida:

     

    Ya solucionaron el inconveniente, el dinero volvió a estar disponible. Después de escribir acá se comunicaron conmigo de Mercado Libre y ayer a la tarde estaba resuelto el problema. Gracias!!!!

    20 de Febrero a las 11:13 hs.

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