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Reclamo a Mercado Libre

Dinero retenido

Buenas tardes; con mi tarjeta de debito realicé una compra y se me cobro normalmente, pero.. Antes de eso habia hecho 3 intentos que no fueron validos, por lo cual no se cobraron.
mi molestia surge 3 dias despues cuando resulta que con mucho retraso se retiene mi dinero por un monto de 11,[números] pesos cuando ni si quiera es lo que sumaban mis 3 intentos, y no solo me dejaros sin un centavo en mi tarjeta, si no que me dejaron con saldo en contra, cuando me depositen de mi trabajo, se absorberá de mi nomina y me dejaran sin un peso otra vez. lo que mas odio es que solo me dicen que espere 15 dias, gracias!!!!!!!!!! y mientras que? sobrevivo con los [números] que cargaba en mi cartera? espero no se quede asi.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Williams, gracias por contarnos lo sucedido con tu pago.

    En este caso si el pago se encuentra rechazado, tu tarjeta hará el reintegro. El monto que ves descontado corresponde a la reserva que tu tarjeta hace por la compra.

    Pero queremos darte la tranquilidad de que el dinero se va a reintegrar. Contactate con la entidad emisora de tu tarjeta para explicarle la situación que nos comentas, de seguro ellos te adelantarán la devolución.

    ¡Saludos!

    12 de Octubre a las 16:03 hs.

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