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Reclamo a Mercado Libre

Dinero retenido

[Solucionado]

Hice una venta por mercado libre y me demoran30 dias en entregarme el dinero a mi cuenta por ser a primera venta ,lacompradora ya recibio el producto y dio el conconforme a su vez la tarjeta ya acepto el pago ,deberian pagar a los 14 dias como publicitan numero de vtaventa #[números] | 30 de julio de [números] 10:41 hs. |

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Alajandra, gracias por contactarnos.

    En alguno de los primeros cobros, el dinero puede retenerse el dinero mientras tu cuenta es verificada ante cualquier tipo de irregularidad. Esto sucede una única vez y luego no sucede más en tus cobros.

    Luego de esto, aseguramos tu venta frente a posibles inconvenientes.

    Saludos.

    08 de Agosto a las 18:13 hs.

  • alejandra R

     

    Perfecto entiendo pero el pago fue hecho en tiempo y forma ,si verifican podrán ver qué es realmente efectivo, solicito averigüen este caso ya que no lo informan al ingresar

    09 de Agosto a las 0:01 hs.

  • alejandra R

     

    Ninguna movedad

    13 de Agosto a las 11:43 hs.

  • alejandra R

     

    No he recibido respuesta

    24 de Agosto a las 8:03 hs.

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Ale, las decisiones tomadas son por tu seguridad y la de todos los usuarios. Como te contamos, solamente ocurre en tu primera venta. ¡Saludos!

    24 de Agosto a las 13:12 hs.

  • alejandra R

     

    solución recibida:

     

    gracias igual

    24 de Agosto a las 17:44 hs.

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