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Reclamo a Mercado Libre

Dinero retenido

Buenas tardes, les escribo nuevamente porque mi cuenta fue suspendida y cuando coloco la información que me piden para verificar mi identidad, me dicen que no es correcta (cuando si lo es), por este motivo no he podido retirar mi dinero disponible en Mercado Pago ya he intentado en dos oportunidades y el dinero ha sido devuelto. Honestamente estoy un poco preocupada por la situación porque ese dinero tiene allí ya casi un mes, entonces quiere decír que si no me dan solución ese dinero quedará allí. Espero que por favor me ayuden a solventar. Gracias

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, muchas gracias por tu contacto.

    Ya lo consultamos con el sector especializado. En cuanto tengamos novedades, te vamos a contactar.

    Saludos.

    26 de Junio a las 20:55 hs.

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    • jose P

       

      Muchas gracias. Espero respuesta

      26 de Junio a las 20:58 hs.

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