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Reclamo a Mercado Libre

Dinero retenido

[Solucionado]

Buen día realizo una venta por [números]$ el día 13 de diciembre, yo tengo mercado credito y siempre estoy al día, no me atraso nunca.
de los [números] se me descuenta el porcentaje de ellos, quiero enviar el dinero al banco y me aparece como que tengo el dinero retenido. No solo eso si no que también impestivamente me sacan el monto de 2 cuotas de mercado crédito. Resulta ser que luego de llamados y reclamos hasta el día de hoy tengo el dinero retenido. Yo ya hace 7 días que tengo mis cuotas al día, tuve que pagar con dinero aparte.
si no hubiera tenido dinero...estaría hasta el día de hoy atrasado con ese dinero retenido...y generando intereses.
lo saludo atte. A la espera de una respuesta favorable.

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Comentarios

  • Leonardo E

     

    solución recibida:

     

    Me escribieron y se solucionó el problema. Gracias

    21 de Diciembre a las 16:52 hs.

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