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Reclamo a Mercado Libre

Dinero retenido

Quise hacer una compra en mercado libre, usando mi dinero de mercado pago y dinero de otra tarjeta (visa), me rechazaron el pago con la tarjeta visa, y el dinero de mi mercado pago quedó en pre-aprobado, como puedo cancelar y que me devuelvan mi dinero?

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