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Reclamo a Mercado Libre

Dinero no liberado y no aparece como dinero a liberar

Tengo un problema con un cobro en ml, el producto ya está en el destino y el comprador ya calificó, pero el dinero no se ha liberado, tampoco se ve reflejado en la plataforma como dinero a liberar, ya han pasado 6 días y no sucede nada.

no sé si será error del sistema o el comprador no ha hecho los pasos correspondientes para concretar el proceso, puede ser el caso porqué me bloqueó y no responde las llamadas ni mensajes.

ayuda por favor

¡gracias!

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Santi, en la cuenta asociada al e-mail que nos brindas no encontramos cobros ni venta.

    Lo último es del mes de mayo, te pedimos que verifiques si nos brindaste los datos correctos.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    13 de Noviembre a las 15:08 hs.

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