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Reclamo a Mercado Libre

Dinero no devuelto

El día 13 de octubre hice una compra en mercado libre, la compra era un teléfono para mi hermano y el pago lo hizo él con su tarjeta de débito. El método de pago fue rechazado pero el cargo a la cuenta si se hizo, el monto fue de $[números].00 y aún no se ha regresado el dinero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola!

    Ingresando aquí: bit.ly/2AvDs3N podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.

    En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.

    ¡Saludos!

    18 de Octubre a las 18:36 hs.

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