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Reclamo a Mercado Libre

Dinero no devuelto

Realice una compra con mercadolibre y la mismo se canceló porque el producto vino incompleto. Dijeron que me devolvían el dinero pero ya paso 20 días y sigo sin tener la devolución. El pago se hizo con debito

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Comentarios

  • Julio A

     

    Nunca se comunicaron conmigo y sigo sin tener el reintegro de mi dinero

    28 de Febrero a las 9:03 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Hola, gracias por hacernos llegar esta información. Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:

      Ingresa aquí -> http://meli.la/3H4iNy

      Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Desde ahí te asesoraremos.

      Además desde aquí podrás ver cómo se devuelve un pago según el método de pago --> http://bit.ly/2IaZBu8

      Te esperamos.

      28 de Febrero a las 9:53 hs.

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      • Julio A

         

        Sigo sin poder acceder al link

        11 de Marzo a las 7:12 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Comprendemos tu preocupación al no visualizar la devolución y por eso queremos darte la seguridad de que se efectuará, solo deberás esperar el plazo correspondiente al medio de pago que hayas utilizado. Puedes conocer todo de como te devolvemos el pago aquí --> http://bit.ly/2L0e9Kw

          Para ver el estado de tu pago, ingresa aquí ---> http://bit.ly/2JN3VNk Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí verás la fecha estimada para que lo veas de regreso.

          Saludos

          11 de Marzo a las 9:41 hs.

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