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Reclamo a Mercado Libre

Dinero jamás devuelto

Realice una compra el 23/5 de este año de una campera camuflada de $[números]. Pagué [números] con plata de mi cuenta de Mercado Pago y [números] con tarjeta de débito visa. Lo mismo con la compra de dos collares antipulgas por $[números] pagados con mi tarjeta de débito visa. Jamás me devolvieron el dinero e incluso mandé lo que me pedían, la capturas de pantalla con el link de mi cuenta bancaria con todos los ingresos y egresos de mi cuenta hasta julio del corriente. Los datos de las compras son: operación [números] • creada el 13 de mayo y operación [números] • creada el 23 de mayo. El dinero debía reintegrarse a mi cuenta bancaria cosa que nunca sucedió.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, María, gracias por contactarnos.

    Entendemos tu situación por eso te contamos que nuestro equipo especializado ya se encuentra revisando lo sucedido.

    Por esta razón, es necesario que aguardes nuestro contacto vía e-mail a través de la consulta ********, ten la tranquilidad de que apenas tengamos novedades te avisaremos.

    Saludos.

    25 de Noviembre a las 23:54 hs.

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