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Reclamo a Mercado Libre

Dinero ingresado a mi cuenta, rechazado y no devuelto

[Solucionado]

El 31 de mayo ingresé $[números] el cual segun Mercado Pago me rechazaron por seguridad, es muy raro porque era el 4° ingreso de dinero de la misma manera.
el tema está que me lo debitaron de mi cuenta débito del banco y mercado pago nunca me lo devolvió.
necesitaria que el dinero que tienen ellos me lo acrediten ó me lo devuelvan.
espero lo puedan resolver de inmediato de lo contrario pensaré que es una maniobra para quedarse con dinero y procederé de otra manera que los perjudicará.
espero sea un simple error.
muchas gracias.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Hola Gabriel,

    Gracias por detallarnos lo que te sucede.

    Desde aquí > bit.ly/1K7G7dQ > "Tengo un problema con un pago", tendrás que hacer clic en “Elegir pago", seleccionar el pago en cuestión y te estaremos asesorando sobre le pago que nos indicas.

    ¡Te esperamos desde allí!

    11 de Junio a las 19:11 hs.

  • gabriel P

     

    solución recibida:

     

    Se acreditó el pago rechazado

    18 de Junio a las 12:29 hs.

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