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Reclamo a Mercado Libre

Dinero atrapado en mercadopago

Me acaban de sacar el dinero que tenia en la cuenta de Mercado Pago sin ningún tipo de explicación. lo hicieron sin dejar registros.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    Sergio, te recomendamos ver los movimientos de tu cuenta y allí encontrarás explicado cada movimiento.

    ¡Saludos!

    16 de Noviembre a las 8:06 hs.

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    • Sergio M

       

      Es mentira desapareció el dinero y no están los movimientos registrados ni de porque se suspendió la cuenta. Por favor trabajen sobre el caso y no pongan respuestas automáticas

      16 de Noviembre a las 10:55 hs.

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      • Sergio M

         

        porque no estan los movimientos y no dan respuestas. que expliquen esto.
        operación creada el dia 6/11 **********
        fue abonada el dia 9/11
        cuenta suspendida 8/11
        dinero desapareció de la cuenta 15/11
        que expliquen esto por favor.

        16 de Noviembre a las 12:09 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Hola Sergio, ¿cómo estás?

          Te escribe Eduardo de Mercado Libre, es un gusto.

          En este caso, como nos indicas que tu cuenta está suspendida, te recomendamos mantener el contacto directo con el sector encargado.

          Vemos que ya tienes consultas abiertas en su área por lo que solo debemos aguardar a su respuesta. Cuando lo hagan podrás consultarles por el dinero que desapareció luego de la suspensión.

          Espero haber aclarado tus dudas y agradecemos la buena disposición al contactarnos.

          Que tengas buena jornada de sábado.

          Un saludo,

          Eduardo
          Atención al Cliente
          Mercado Libre

          16 de Noviembre a las 14:50 hs.

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          • Sergio M

             

            no me responden y las consultas abiertas las cerraron y no me respondieron absolutamente nada, osea las consultas me las cierran y no las responden. Por favor solucionar el tema respondiendo las aclaraciones que dejamos en detalles
            operacion creada el dia 6/11 **********
            fue abonada el dia 9/11
            cuenta suspendida 8/11
            dinero desaparecio de la cuenta 15/11

            20 de Noviembre a las 11:09 hs.

        • Sergio M

           

          son unos delincuentes, siguen sin responderme!!! ladrones!

          22 de Noviembre a las 11:43 hs.

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          • Sergio M

             

            No responden y siguen sin devolverme el dinero

            02 de Diciembre a las 13:46 hs.

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