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Reclamo a Mercado Libre

Dinero atrapado en mercadopago

Mercado libre tiene de rehén mi dinero, y no dan respuestas! quiero que me devuelvan mi dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    En este caso es importante que aguardes y continúes el contacto con nosotros vía e-mail para que podamos asesorarte en detalle sobre tu cuenta y dinero.

    Te agradecemos por tu comprensión.

    16 de Noviembre a las 8:05 hs.

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    • Sergio M

       

      La comprensión se da en un marco de respuestas. La incertidumbre que generar al no responder y dejar respuestas automáticas los convierten en un monopolio que hacen lo que se les antojan. Tienen derecho a suspender la cuenta pero no tomar los dineros depositados sin explicaciones.

      16 de Noviembre a las 10:52 hs.

    • Sergio M

       

      Hoy - 07:38 hs

      BUENOS DIAS! POR FAVOR SOLUCIONAR PROBLEMA.
      operacion creada el dia 6/11 #**********
      fue abonada el dia 9/11
      cuenta suspendida 8/11
      dinero desapareció de la cuenta 15/11
      explicame esto!

      16 de Noviembre a las 11:02 hs.

  • Sergio M

     

    siguen sin dar respuestas, cierran las consultas y no dan explicaciones de porque me sacaron el dinero
    operacion creada el dia 6/11 **********
    fue abonada el dia 9/11
    cuenta suspendida 8/11
    dinero desaparecio de la cuenta 15/11
    Explicar por que ?

    20 de Noviembre a las 11:10 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      propuso una solución:

       

      Hola, Sergio :)

      Si ingresas en el detalle de tu cuenta de Mercado Pago, podrás verificar todos los movimientos y los detalles de los cargos. Si, en cambio, es un cargo de Mercado Libre, podrás verificar en tu cuenta si se trata de una factura vencida o un cargo por alguna venta o envío.

      En cualquiera de las operaciones, podrás solicitar más información desde "Tengo un problema".

      Si el pago no lo realizaste desde tu cuenta de Mercado Libre ni Mercado Pago, te pedimos que te comuniques con la entidad de tu tarjeta para solicitar información de cómo proseguir.

      Saludos.

      20 de Noviembre a las 12:10 hs.

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      • Sergio M

         

        La verdad son los números 1 en plataforma digital, cotizan el bolsa y contratan ******s para responder las preguntas. Por favor leer y responder acordé sino no sean tan ignorantes y no comprender lo que les estoy reclamando

        21 de Noviembre a las 13:06 hs.

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