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Reclamo a Mercado Libre

Diferencia en mi cuenta de mercado pago

Tengo un reclamo cerrado por mercado libre en el que me dicen que: te devolvimos $2.[números].99 a tu cuenta de Mercado Pago (fecha aproximada 27 de febrero [números]) (tengo la fotocopia de todo lo que dije) ayer 15/5/[números] quise comprar pilas y pagar con ese dinero y veo que la cifra es por 1.[números] $ hay una diferencia de casi $[números] que no gasté. Quisiera que me devolvieran esos $[números]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hector, en ese caso si ya se procesó la devolución completa del dinero, puedes ver la misma en el detalle del pago, en Mercado Pago.

    Si ahora cuentas con un monto menor allí, te pedimos que verifiques los movimientos de tu cuenta de Mercado Pago, desde la sección "Informes", para verificar si no utilizaste ese dinero para realizar algún pago en la plataforma.

    Esperamos haberte ayudado.

    18 de Mayo a las 12:51 hs.

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