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Reclamo a Mercado Libre

Diferencia en costo de envio

[Solucionado]

Estuve toda la semana intentando comprar escalera aluminio extensible 3 tramos de 12 escalones 8.40 m
color aluminio $24.[números],00 x 1 unidad
cuando pude realizar la compracompra #[números] - 3 de junioproducto $24.[números],
cargo de envío $[números],tu pago $25.[números],
sin intereses efectuado con tarjeta de credito. Me dicen que hay una diferencia de $[números] en el precio de envio y no puede resolverse solo cancelando la compra y haciendo un reclamo para la devoucion del dinero. No pueden cobrarme la diferencia en la entrega, teniendo en cuenta que el error fue suyo? soy adulto mayor y se me complica. Ademas no me devuelven el dinero sino que vuelve a mercado pago para que haga otras compras. Me siento mjuy defraudada. Aaaaayuuuuudaaaaaa

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Comentarios

  • Erminda S

     

    solución recibida:

     

    ME COSTO MUCHO ARREGLAR EL TEMA CON EL VENDEDOR, TUVE QUE HACER RECLAMOS POR TODOS LOS MEDIOS E INSISTIR MUCHO. POR AHORA ESTA SOLUCIONADO PARCIALMENTE. FALTA LA ENTREGA

    09 de Junio a las 9:14 hs.

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