Reclamo a Mercado Libre
Compre una bici en.octubre de [números]en 6 cuotas.el tema es que terminaria depagar en marzo pero diciembre y ahora en enero me cobran 2 cuotas juntas.....quien me devueve el dinero y entro am i cuenta y no esta la compra xq no esta.
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Nadia G
Este mes me marca 2 vese *** q Me van adescontar aora en 10 esta en el resumem de mi targeta
09 de Enero a las 7:54 hs.
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Rubén H
Deberás iniciar denuncia al defensa del consumidor cuanto antes. Te aseguro que ML no te dará solución. Yo tengo cita hoy en defensa al consumidor incluso pediré indemnización de daños y perjuicios
09 de Enero a las 12:15 hs.
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Nadia G
Y como tengo q aser
09 de Enero a las 12:26 hs.
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Rubén H
llama al *** te atienden de maravilla
09 de Enero a las 12:36 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Buenas tardes Nadia,
Vemos que estuvimos en contacto por correo por esta consulta y no obtuvimos respuesta.
Si resolvimos tu reclamo, no olvides marcarlo como "Solucionado", fue un gusto habernos contactado.
Saludos!
25 de Enero a las 17:52 hs.
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Nadia G
No aora en enero me volvieron a decontar 2 cuotas juntas
25 de Enero a las 18:31 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Nadia,
Lamentamos ese inconveniente, lamentablemente nosotros no tenemos acceso a poder solucionarlo, ya que es la tarjeta la cual te está cobrando de esa forma.
Es importante que realices el reclamo a la entidad a fin de que puedan revisarlo y cobrar las cuotas que nosotros procesamos.
Esperamos que puedas resolverlo, saludos!
31 de Enero a las 16:31 hs.
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