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Reclamo a Mercado Libre

Devuelvan la plata

Realise una compra x casi 18.[números] pesos pague con debito. El comprador rechaza la campra y no me devuelven el dinero... Pasaron 5 dias quiero mi dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola.

    Si desde el detalle de tu compra verificas que el pago fue devuelto te damos la seguridad que tendrás el dinero.

    Si el mismo fue realizado con tarjeta puede tardar algunos días en que lo vas impactado en la misma por procesos bancarios.

    Para más información te aconsejamos contactarte con ellos mediante el número que visualizarás en el dorso de tu tarjeta.

    Saludos,
    Equipo de Mercado Libre.

    20 de Enero a las 21:46 hs.

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    • Ev S

       

      La compra fue elndia 14 hoy 22 y no tengo nada en la cuenta. La compra fue cancelada pero el pago fue con tarjeta debito... cuantos dias mas tengo q esperar cno son 2 pesos los que estoy reclamando. Gracias

      22 de Enero a las 22:18 hs.

  • Ev S

     

    No me devuelven la plata ni el vendedor ni mercado libre me dan la solucion y son 18.***

    24 de Enero a las 12:11 hs.

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    • Ev S

       

      Hola no me devuelven elndinero de una compra pagada con debito q me cancelo el vendedor. Ya pasaron mas de 10 dias

      26 de Enero a las 20:21 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Entendemos tu mal estar Eva, pero para que podamos ayudarte necesitamos que nos contactes desde el detalle del pago, allí verás el plazo en el cual se realizará la devolución.

        Te esperamos desde allí.

        28 de Enero a las 9:37 hs.

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        • Ev S

           

          No me devuelven el dinerollo

          04 de Febrero a las 9:47 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Si ya te has comunicado con nuestro sector especializado puedes tener la tranquilidad que se comunicarán por e-mail con todas las novedades apenas hayan finalizado la revisión de tu consulta. Desde allí podrás responder para mantener el contacto.

            ¡Gracias por la paciencia!
            ___________

            Por favor ingresa tu consulta de forma escrita por ese medio. Sabemos que no es específicamente tu problema pero es la forma de que nuestro equipo pueda revisar tu caso :) ¡Te esperamos!

            04 de Febrero a las 12:09 hs.

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            • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

               

              Te pedimos disculpas por la respuesta anterior. Por favor no la tengas en cuenta ya que se trató de un error.

              Pudimos ver desde aquí que ya entraste en contacto con nuestro sector especializado por lo que te pedimos que mantengas la comunicación con ellos respondiendo al e-mail que te enviaron :)

              ¡Quedamos a las ordenes ante cualquier otra duda!

              04 de Febrero a las 12:12 hs.

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              • Ev S

                 

                No ne devuelven la plata

                19 de Febrero a las 14:58 hs.

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