Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Devolvi una compra! quiero mi dinero

Realice un compra ! no era lo que queria y la devolvi ! imprimi la etiqueta y envíe el paquete por correo! hice el seguimiento y llego a destino ! me contacte con el vendedor y me dijo que llego bien ! ahora lo que pregunto es como me devuelven mi dinero ? si en la parte donde figuraba la devolución dice que se canceló y que puedo volver a imprimir otra etiqueta para devolver ! no tengo forma de contactarme con mercado libre ! quien tiene que avisar que ya devolvi el producto?

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.

    Ingresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq en >"Tengo un problema con un pago", selecciona el pago correspondiente, allí podrás ver la fecha en que tendrás tu devolución.

    Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.

    Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.

    Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK

    26 de Noviembre a las 9:01 hs.

    Comentar

    • Maria J

       

      no hubo comunicación

      06 de Enero a las 13:52 hs.

      Comentar

      • Maria J

         

        todavía no me devolvieron el dinero ni figura que me lo van a devolver algun día!!!

        06 de Enero a las 13:58 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas