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Reclamo a Mercado Libre

Devolví un producto y no me hicieron el reembolso

Compré un producto equivocado en mercadolibre, al otro día de recibirlo lo devolví. Me comunicaron desde mercadolibre que estaría el reembolso el 4/07, no llegó. Después me dijeron que sería el 11/07 tampoco fue así. Desde ese momento estoy haciendo el reclamo el cual me dicen que hubo un error externo y que lo están revisando pero ha pasado más de un mes y no tengo respuesta alguna de mi dinero

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