Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Devolvi el total de una compra, y me devolvieron solo el monto de un producto

[Solucionado]

Compre dos pantalones a través de 1 solo pago, son dos pantalones idénticos solo que cambia el color. Solicite la devolución de ambos productos. Me enviaron una etiqueta de impresión la cual la imprimí y procedí a llevar ambos pantalones en un solo paquete con dicha etiqueta pegada. El correo notifico a mercadolibre de que había hecho la devolución y resulta que me envian un email diciendo que solo me devolvían el dinero de uno de los pantalones. Se quedaron con 2 mil pesos. Es un robo! no confien en mercadolibre!

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Dan, esperamos que te encuentres bien

    Ten la tranquilidad que si ya realizaste el reclamo, nuestro equipo especialista en dicho tema te estará contactando via email cuánto antes para resolver el problema.

    Por favor, aguarda su contacto y sigue la comunicación por allí para proteger tus datos personales

    ¡Que tengas una buena semana!




    TWITTER

    XXXX,

    Ten la tranquilidad que si ya realizaste la consulta o reclamo, nuestro equipo especialista te estará contactando cuánto antes via email.

    Por favor, aguarda su contacto y sigue la comunicación por allí.

    16 de Abril a las 22:16 hs.

  • Elvira T

     

    solución recibida:

     

    Me devolvieron el dinero total.

    17 de Abril a las 20:30 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas