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Reclamo a Mercado Libre

Devolvi el producto al vendedor y me estafo por q no me reembolso

Compre un producto en mercado libre, lo devolví por q no funcionaba como el vendedor explicaba y no me brindo solución , eleve reclamo, me exigío q lo devuelva tuve q pagar el envío para colmo, en el medio, por problema de salud tuve q viajar y se me paso el tiempo de reclamo , cerraron el reclamo y el vendedor si bien le llego el producto nuevamente no me devolvió la plata, mercado me contesto q q lastima q entendía ,.. Q pruebe de nuevo la próxima para tener mejor suerte,... Una vergüenza .

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Fabricio,

    Si ya has tenido una comunicación con nuestro sector especializado desde el detalle del reclamo, donde un asesor respondió tu consulta, no podremos cambiar las decisiones tomadas allí.

    Puedes marcar la opción "Necesito ayuda con este reclamo" para más información.

    Buen viernes,
    Equipo de Mercado Libre

    04 de Mayo a las 8:41 hs.

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    • FABRICIO S

       

      Es lo q digo . NO EXISTE AYUDA NI SOLUCIÓN... en algo q con un mínimo de voluntad podrían solucionar UDS TIENEN LA LLAVE PARA SOLUCIONARLO Y LA VOLUNTAD ES CERO!!! Porq se pasa el tiempo por del reclamo q marca un software dan una situación por terminada y contestan como robot!

      04 de Mayo a las 12:01 hs.

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      • FABRICIO S

         

        No hay voluntad

        08 de Mayo a las 9:40 hs.

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        • FABRICIO S

           

          No obtuve ni el dinero ni el producto

          19 de Mayo a las 18:11 hs.

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