Reclamo a Mercado Libre
Hice una compra por mercado libre y quiero hacer una devolución express gratis ya que jamás use ninguna. No me sale la opción para hacer la devolución express
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El vendedor no kiere hacerse cargo de la garantía del producto
Compré unos audiculares jbl , empezaron a fallar después de 30 días el vendedor respondió la primero vez y después nunca más , como ago valer la garantía del vendedor ??
Mercado libre me robo
Hola encargue unos materiales de electricidad caro no me llego completo cuando ingrese reclamo lo cerraron rápido y ya no obtuve respuesta osea me robaron ..
Suspensión de mis cuentas injustificadamente
Cada que subo mi ine me suspenden mi cuenta que según está asociada con otra cuenta que infligió las normas y me da un correo que no conozco y me frustra porque no puedo comprar nada y no me deja apelar nada
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola Martín,
Es bueno que sepas que tienes un plazo de 15 días para iniciar una devolución express por este motivo es que no ves la opción disponible.
En este caso será necesario que inicies un reclamo desde el detalle de la compra para que nuestro equipo pueda ayudarte a resolver tu inconveniente.
Además, te dejos aquí: https://bit.ly/2sPLgZN los términos y condiciones de Mercado Puntos para que puedas revisarlos cuando quieras.
¡Quedamos a las ordenes ante cualquier otra duda!
07 de Enero a las 10:19 hs.
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