Reclamo a Mercado Libre
Compre un smat de 50 pulgadas por un valor de [números] el producto no llego por problemas del transporte, se canceló la compra y no me devolvieron la plata hace más de un mes! mi nombre es [nombre] morales dni [números] sino me lo devuelven la plata voy a hablar con mi abogado!
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Débitos
Me aparecen débitos a ese cuil y nosé a dónde reclamar ni porque son
No me deja comprar
No puedo comprar ni me deja quitar cosas de mi carrito, necesito adquirir algunas cosas y se queda en "procesando todo para tu compra"
Me cerraron el reclamo y no hubo ni devolución de dinero ni de producto de vuelt
Hize una compra de una pulsera ,no me quedó hize la devolución el vendedor me dijo que cerrara el reclamo y pusiera otra opción se volvió hacer el reclamo me mandaron el qr de la devolución llegó a mercado libre me mandaron mensaje que fue rechazada no me dijieron solo…
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
¡Hola!
Ingresando aquí: bit.ly/2EMF4u5 ,podrás seleccionar el pago correspondiente, allí te contaremos sobre la situación de la devolución.
En caso de que esté en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo anulamos, espera tu próximo resumen de cuenta, sin duda verás la anulación ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información.
¡Saludos!
20 de Mayo a las 21:55 hs.
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Esequiel M
Que me devuelvan La Plata
25 de Mayo a las 15:31 hs.
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Esequiel M
No fue con tarjeta de crédito, fue con tarjeta de débito ya hace 1 mes y La Plata no estas depositada!
25 de Mayo a las 15:33 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Desde el detalle del pago podrás ver la fecha, [nombre].
Debes tener en cuenta que las devoluciones dependen de cada tarjeta, por lo que existen varios plazos diferentes y debemos respetarlos.
Además, si abonaste con tarjeta de crédito, te recomendamos aguardar al siguiente cierre de tu tarjeta.
Puedes ampliar toda esta información, ingresando aquí: http://bit.ly/2IffiAx
¡Saludos!
25 de Mayo a las 16:17 hs.
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Esequiel M
Y hasta cuando puede demorar para verla depositada en el peor de los casos?
25 de Mayo a las 21:40 hs.
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Esequiel M
Y me pueden pasar la dirección para ir a hablar con alguien de mercado libre cara a cara??
25 de Mayo a las 21:43 hs.
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Esequiel M
Quiero que me depositen La Plata! Hace 2 meses que cancelé la compra!
06 de Junio a las 9:30 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Podrás ver toda la información sobre el plazo de devolución ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. En caso que dicho plazo haya vencido, tendrás la opción de contactarte con el sector especialista desde los 3 puntos.
Además, en algunas ocasiones las actualizaciones de los estados puede tardar, pero lo verás reflejado en el menor tiempo posible.
Confiamos en que pronto verás tu dinero. Por favor, aguarda un poco más ¡Quedamos a tu disposición!
06 de Junio a las 13:27 hs.
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Esequiel M
Voy a seguir esperando pero ya venció el plazo!
06 de Junio a las 13:34 hs.
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Esequiel M
Porfavor necesito la plataaaaa! Mañana tengo una reunión con mi abogado para ver que medidas tomamos!
20 de Junio a las 4:08 hs.
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