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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion venta mercado libre

El 7 de mayo le vendi a un usuario del sitio con mercado envios un destornillador criquet puntas tolsen intercambiables impecable casi nuevo por $ [números] , cuando lo recibe me dice que llego roto, cosa que es mentira porque fue embalado con cartones , lo rompio la compradora , el asunto que perdi el dinero y encima tuve que pagar los gastos del envio devuelta por $ [números],99 lo que hace un total de $ [números],99 , por supuesto que el sitio le dio la razon siempre apaña a los delincuentes de eso viven , no hay una forma de presentar un reclamo judicial mediante una mediacion
gracias
fabian

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