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Reclamo a Mercado Libre

Devolución vacía

Vendi un teléfono y me lo devolvieron pero cuando abro el paquete está vacío . Como hago el reclamo ?

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Bianca:


    ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido! Te voy a ayudar a resolver el inconveniente con tu venta.


    Para que nuestro equipo especializado pueda verificar lo sucedido tienes que iniciar un reclamo siguiendo estos pasos:


    1. Ingresa aquí http://bit.ly/2QRB68Z

    2. Haz clic en Vendiendo > Ventas cobros y envíos.

    3. Por último selecciona la opción “Resolver un problema con una venta, cobro o envío.

    Es necesario que completes los campos obligatorios y adjuntes el comprobante de envío para que podamos ayudarte cuanto antes.

    ¡Quedamos a la espera de tu contacto!

    23 de Agosto a las 16:00 hs.

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