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Reclamo a Mercado Libre

Devolución rota, y mercado libre no se hace cargo

Vendi un celular usado por mercado libre.
el vendedor lo recibio y dijo que no lo queria porque la placa calentaba mucho y no le servia.
cuando me lo de volvieron llego roto.
hice el reclamo con mercado libre y me dijieron que no me podian ayudar porque ya me habian ayudado antes y no podian devolverme el dinero. Cuando eso es una mentira. Solo se lavaron las manos.

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Comentarios

  • Gabriel V

     

    Ninguna respuesta de mercado libre. Me contacte con la persona que me compro y luego me lo devolvió roto al producto, su actitud es de no contestarme el mensaje.
    Sin embargo mercado libre no tomo ninguna sanción y nada para esta persona, su única respuesta fue para mi, que ya me habían ayudado anteriormente con otras venta así que no podían ayudarme, cuando eso es una total mentira está es la primera vez que me sucedió esto pero como mercado libre no quiere hacerse cargo porque posiblemente tenga que poner dinero, sólo ponen escusas. El único perjudicado eh sido yo.

    13 de Enero a las 10:52 hs.

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    • Gabriel V

       

      No me volvieron a hablar, ni mercado libre ni el comprador. Nunca me dieron una explicación con fundamentos.

      28 de Enero a las 8:51 hs.

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