Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Devolución rechaza en ml

Compré un transformador de [números] a [números]v en ml. Me llegó y como era muy pesado y grande ni siquiera lo saqué de la caja, solamente abrí la parte de arriba de la caja, vi que efectivamente era el transformador y me di cuenta que no me iba a servir. Lo cerré nuevamente y lo devolví. Cuando llego a destino desde ml me dijeron que no lo iban a aceptar porque estaba roto y me lo devolvieron a mi domicilio. Le faltaba un botón, pero yo no lo saqué de la caja con lo cual no pude haberlo roto. La caja no llegó en las condiciones que fue enviada desde mi casa. Mi punto es que ml me acusa de haberlo roto cuando yo ni siquiera llegué a sacarlo de la caja, ¿como se asume que fui yo y no, por ejemplo, el correo en el traslado? ¿o que directamente me fue enviado en un principio el producto defectuoso?

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas