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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion por compra inexistente

En el resumen de tarjeta visa, me figura una compra el 03/12/[números]. Comprobante [números]. En 12 cuotas, con un monto total de $ [números].86. Nunca realice dicha compra. No figura en mis movimientos de cuenta de mercado libre. Y ya me debitaron una cuota.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Nos comunicamos por e-mail para analizar en detalle la situación.

    Verifica la información y sigue el contacto por allí.

    Saludos, Equipo Mercado Libre.

    18 de Diciembre a las 10:48 hs.

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    • eduardo J

       

      la empresa que me saco la cantidad de plata $73.***.86 en 12 cuotas de $$****.23 es mercadpago cuyo RUBRO figura en mis movimientos como gestoria serv prest por terceros cya direccion es ARIAS **** OF 07 CAPITAL FEDERAL CUIT 30/********/4 y la verdad no tengo idea porque me estan cobrando esa plata y no me atienden el teefono cuando llamao.

      19 de Diciembre a las 8:47 hs.

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      • eduardo J

         

        todavia no me dieron la solusion ya que realizaron una compra de $***** debitado en 12 cuotas por lo cual yo desconosco la compra y en la pagina ninguna solucion donde estoy en proceso de realizar acciones legales a mercadopago por realizar dicha compra no autorizada.

        26 de Diciembre a las 19:30 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Eduardo, te volvimos a contactar por e-mail solicitándote algunos datos para revisar lo que nos comentas.

          Te pedimos que cheques tu bandeja de entrada y respondas vía e-mail con los datos.

          Saludos, equipo Mercado Libre.

          26 de Diciembre a las 22:57 hs.

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          • eduardo J

             

            no tengo la tarjeta ya que la misma esta dada de baja y destruida.

            27 de Diciembre a las 16:15 hs.

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