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Devolución pago

Hice una compra. Pague 33.[números] con tarjeta de crédito visa. El vendedor cancelo la operación sin entregar la mercadería. Me dijeron que me devolvían pero en la tarjeta vino el débito pero no el crédito. Yo tengo pero no uso mercado pago porque me exige bloquear la pantalla y a eso yo no accedo.

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