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Devolucion no funcionan 2 multipuertos para computadoras que adquirí

Adquiriri 2 multipuertos para usb de computadoras pero no funcionan pedi devolucion ya que así estaba ofertados pero no me infornan nada ya no los quiero la verdad estan defectuosos solo me contestaron que los probara en otro puerto de usb pero los probe en varias computadoras y no funcionan

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