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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion mercadolibre

Mariela ceraldi
compre un juego por mercadolibre a [números] de ella,"belgranogame" pero resulta que unos meses despues me bloqueo el juego y contesta los mensajes
les dejo el cuil
27-[números]-5

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de marcelo

    01 de Marzo a las 19:38 hs.

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    • marcelo

       

      Dice que paso 3 meses y no pueden hacer nada, al menls que reporte al que me vendio o algo, no hacen nada

      02 de Marzo a las 16:13 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Marcelo, ten presente que tienes un plazo de 60 días desde que realizas la compra para iniciar un reclamo.

        Por lo que nos comentas este plazo ya fue excedido, por eso no será posible que realices el reclamo a través de nuestra plataforma.

        Te sugerimos ponerte en contacto con el vendedor para llegar a un acuerdo. Confiamos en que con una buena comunicación podrán resolver cualquier malentendido.

        Mientras tanto Mercado Libre estará realizando el análisis correspondiente para tomar las medidas necesarias.

        ¡Saludos!

        03 de Marzo a las 19:43 hs.

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        • marcelo

           

          A ver si entienden, esto fue hace como 1año, la chica/o desaparecio, osea fui ******do, pero bueno ya fue

          03 de Marzo a las 20:00 hs.

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