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Reclamo a Mercado Libre

Devolución mercado libre

Hola hice una compra por mercado libre, cuando me llego inicie un reclamo porque queria devolverlo, me pasaron los datos del destinatario y lo mande por correo oca, cuando le llegó el paquete al vendedor me devolvió el costo del producto y del envio que yo habia pagado para que me lo trajeran, ahi es un cuando mercado libre cerro el reclamo y no me deja abrir otro, mi reclamo es que no me devolvieron lo que yo pague en el correo oca para hacer la devolucion, siendo que les mande el ticket del costo del envio junto con el recibo con el numero de seguimiento! pero hicieron caso omiso al ticket. Como puedo hacer para comunicarme para que me devuelvan el dinero que pague para hacer la devolucion?

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Comentarios

  • Mabel C

     

    Es lo que me pasó a mí

    30 de Julio a las 18:35 hs.

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