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Reclamo a Mercado Libre

Devolución injusta

[Solucionado]

Hace poco vendí un portátil lenovo en perfectas condiciones, de hecho en las fotos que publiqué se puede evidenciar esto. El día que le llegó el producto al comprador me dijo que le había llegado partido en la bisagra, estoy completamente segura que así no lo mandé, por lo cual el daño fue culpa de la transportada. Ahora el comprador quiere devolver el dinero lo cual no me parece justo ya que el reclamo debería ser a los que transportaron el producto y no a mí. Considero que no es mi culpa y por tanto no debería devolver el dinero.

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Comentarios

  • Isabella B

     

    Porque lo único que hicieron fue devolverme el portátil dañado cuando yo lo mandé en perfecto estado, terminé perdiendo yo

    22 de Noviembre a las 21:37 hs.

  • Isabella B

     

    solución recibida:

     

    No me solucionaron como tal el problema pero el caso ya se cerró.

    14 de Diciembre a las 11:25 hs.

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