Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Devolución inexistente

Hice una devolución y me indica que el dinero estaría disponible el 28 de febrero, cosa que no ha sucedido. Nunca había tenido problemas al comprar en mercado libre, hasta ahora...
me indica que ya debe verse en mi resumen pero no es así

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Dea ¿cómo estás?

    Para chequear la devolución de tu dinero, ingresa aquí: https://bit.ly/2JLUDks sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" Allí te brindaremos la fecha estimada de reembolso del dinero a tu cuenta o tarjeta.

    ¡Que tengas un lindo día! :)

    02 de Marzo a las 10:58 hs.

    Comentar

    • Dea V

       

      Dice "No pudimos confirmar la devolución del pago"
      Entonces que procede?
      Ya revise los movimientos del mes de febrero y aun no se ve reflejado ningún depósito

      02 de Marzo a las 14:02 hs.

      Comentar

      • Dea V

         

        Me han traído desde entonces a mensajes prometiendo que mi dinero estará en distintas fechas, lo cual no ha sucedido. Solo copian y pegan el mismo mensaje y ya han pasado 4 semanas sin solución
        Asqueroso

        16 de Marzo a las 11:49 hs.

        Comentar

        • Dea V

           

          No me han regresado el dinero ni me dan una solución congruente

          19 de Marzo a las 9:45 hs.

          Comentar

          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            En este caso ingresa aquí> https://bit.ly/2MtEMIf . Tengo un problema con un pago > Elegir pago y selecciona la opción que mejor se adecue a tu situación.

            ¡Te esperamos por allí!

            19 de Marzo a las 16:44 hs.

            Comentar

            • Dea V

               

              Mi dinero aun no esta disponible

              01 de Abril a las 9:10 hs.

              Comentar

              • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

                 

                Hola Dea,

                En caso que la devolución se haya visto demorada por algún inconveniente, podrás comunicarte con nuestros asesores especializados directamente desde el mensaje de demora en tu cuenta.

                Solamente tienes que ingresar al detalle del pago y allí verás la opción.

                ¡Buen lunes!
                Equipo de Mercado Libre

                01 de Abril a las 9:37 hs.

                Comentar

                Más reclamos hacia Mercado Libre

                Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                Empresas más buscadas