Reclamo a Mercado Libre
El día 9 de mayo compre un celular por mercado libre y no me sirvió lo devolví pero no me devolvieron el dinero ,ahora dicen que recién el 19 de junio,la verdad creo que no lo harán más nunca más compraré más nada por ahí,el teléfono que tiene mercado de pago te manda a tu cuenta por ayuda que sólo te dice que te devolvieron el dinero que no volvio
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola Viviana.
Podrás ver toda la información sobre el plazo de devolución de tu dinero, ingresando en el detalle del pago en tu cuenta de Mercado Pago. Si ya pasó dicho plazo, te pedimos que vuelvas a contactarnos desde aquí: http://bit.ly/2Q0fuCX
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Recibiremos tu consulta.
04 de Junio a las 20:48 hs.
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Viviana L
Estoy esperando dijeron que mañana aparecería la devolución del dinero en mí cuenta todavía no hay nada en cuanto tenga alguna respuesta la haré pública saludos
19 de Junio a las 7:15 hs.
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Viviana L
Me dijeron que en estos días me devolverían el dinero a mí cuenta cosa que no ocurrió.
20 de Junio a las 19:58 hs.
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Viviana L
Ellos dicen que lo devolvieron el 22 de mayo en mí cuenta no hay devolución hasta el día de hoy así es
05 de Julio a las 21:20 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
propuso una solución:
Hola, verifica el plazo desde tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago, seleccionando el pago.
Si aparece "Devuelto", el mismo se encuentra en proceso. Cada entidad crediticia maneja diferentes plazos para realizar la devolución en tu tarjeta.
¡Saludos!
07 de Julio a las 19:14 hs.
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