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Reclamo a Mercado Libre

Devolución estafa

[Solucionado]

Es la 2a vez que hago reclamos a ml por una "devolución e*****" y no resuelven. Mi venta #[números] dice sin garantía porque quiero evitar otro robo y no respetan. El comprador igualmente elige devolución por envío tarde ...después de 2 semanas??? el envío se realizó dentro de las 48hs hábiles ! un mentiros@ espera tanto tiempo para quejarse. Así igualmente roban mi dinero de la cuenta de mercadopago. No es la primera vez ya que en la venta #[números] robaron mi dinero y producto mintiendo que no llegó,aún existiendo mensajes de "entregado". Adjunte las imágenes que hice el mismo día de despacho para que vean como y que envío pero las borran así que volví a mandarlas. Solicito que ml devuelva mi dinero que retiraron de mi cuenta sin yo tener mi producto.

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Comentarios

  • Cintia G

     

    Nooo, los compradores aún tienen el producto y la plata que sacaron de mi cuenta ! sin aviso y sin yo haber recibido nada!!

    13 de Diciembre a las 10:15 hs.

  • Cintia G

     

    Me devolvieron un artículo que era nuevo , sin la caja y con el packaging abierto y usado !!! El embalaje es exclusivamente de la marca importado por lo que no hay forma de volver a venderlo como nuevo y usado marcado y con pelos de mascota. Si fuese verdad que llego tarde como dijo no lo abrís, y lo devolves cómo está. Pero esto se abrió y se usó!!!

    14 de Diciembre a las 13:39 hs.

  • Cintia G

     

    solución recibida:

     

    Se resolvió milagrosamente la última venta, pude tener el dinero en mi cuenta de mp

    20 de Diciembre a las 13:50 hs.

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