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Reclamo a Mercado Libre

Devolución. es todo

[Solucionado]

Mandé varios reclamos por un auricular que compré en rosario, el vendedor no quiere cambiarme el producto. Dice que yo no lo atiendo. El señor llama y corta. Yo solo quiero la devolución, estoy cansada de tratar de hablar del cambio

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Buenos días ¡No te preocupes estamos para ayudarte!

    Te sugerimos iniciar un reclamo. Para eso ingresa a tu cuenta de Mercado Libre, selecciona la operación con la que tuviste el problema y luego haz clic en "Tengo un problema"

    Te pediremos que completes algunos datos y le escribas un mensaje a tu vendedor.

    Si no responde o no llegan a un acuerdo, te aparecerá el botón “Pedir ayuda a Mercado Libre”, para que nuestros especialistas intervengan y los ayuden a resolver el problema.

    ¡Contás con nosotros si necesitás ayuda nuevamente!

    11 de Febrero a las 9:18 hs.

  • Marcela J

     

    solución recibida:

     

    Si no fuera por ustedes, mis reclamos no prosperan. Gracias por la ayuda

    25 de Febrero a las 16:48 hs.

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