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Reclamo a Mercado Libre

Devolución en mal estado y mercado libre no se hace cargo

Me devolvieron un libro en mal estado, con daños que no estaban presentes al momento del despacho y que, claramente, se produjeron durante el proceso de logística. El comprador indicó que el paquete llegó abierto, lo que evidencia un manejo inadecuado durante el envío. Sin embargo, mercado libre atribuye la responsabilidad a mi parte, a pesar de que el producto fue despachado en perfectas condiciones (por eso me lo aceptaron en el "punto de entrega").

Comentarios
  • Alejo M

     

    No tuve noticias por parte de Mercado Libre.

    08 de Mayo a las 8:05 hs.

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    • Alejo M

       

      No sé contactaron.

      19 de Mayo a las 10:07 hs.

      Comentar

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