Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Devolucion en efectivo

[Solucionado]

Tengo 2 operaciones que mercadolibre cancelo debido a que el vendedor no cumplio con su parte, me dijeron que a partir del 11 de septiembre tendria la devolucion del dinero en la tajeta de debito pero no he recibido nada, pase reclamo al Banco Macro y dicen que hasta no noviembre no puede resolverse mi reclamo y yo necesito el dinero ahora

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola! Antes que nada te sugerimos verificar el estado de tu pago desde aquí --> http://bit.ly/2PY0Egn >> "Tengo un problema con un pago" >> elige el pago correspondiente >> "Aún no veo la devolución, ¿porqué?".

    Si la fecha de devolución aún no pasó deberás aguardar.

    Si ves el pago como "devuelto" significa que ya está en proceso de devolución por tu tarjeta, ya que las mismas cuentan con plazos específicos para efectivamente reflejar el pago. En este caso te pedimos por favor que aguardes.

    Además si pagaste con tarjeta de crédito, aguarda el siguiente resumen de la misma.

    Las tarjetas cuentan con plazos internos que debemos respetar, es por eso que puede tardar un poco más, pero no te preocupes, si el dinero en tu cuenta de Mercado Pago figura devuelto, no tendrás ningún inconveniente, solo debes aguardar.

    19 de Setiembre a las 17:12 hs.

  • CAROLINA M

     

    solución recibida:

     

    GRACIAS POR SU PRONTA RESPUESTA

    20 de Setiembre a las 9:57 hs.

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas