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Reclamo a Mercado Libre

Devolución dinero

[Solucionado]

El 25 de marzo de [números] hice una compra de una consola de videojuegos retro por un importe de $[números]. El correo no pudo entregar mi pedido y ml me devolvió el dinero. Pero ya estamos a 10 de mayo y no se me acredita el mismo.
el número de compra es [números].
necesito que ml me devuelva ya mi dinero.
mi nombre es [nombre]

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Damian.

    Te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2EWV9gX

    Por ejemplo, si pagas con tarjeta, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros, te recomendamos que si ves el pago devuelto desde el detalle, te contactes con tu banco.

    Para ver el estado de la devolución de tu pago, ingresa aquí:http://bit.ly/2BDkBnX

    Solo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y seleccionar “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" para que podamos brindarte soporte.

    Ten la tranquilidad de que si no has visto la devolución es porque la tarjeta está en plazo aún para hacerlo, lo verás reflejado pronto.

    10 de Mayo a las 8:39 hs.

  • Damian D

     

    Mercado Libre sigue sin devolver mi dinero

    15 de Mayo a las 8:01 hs.

  • Damian D

     

    solución recibida:

     

    Finalmente mi dinero fue devuelto

    26 de Mayo a las 8:31 hs.

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