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Reclamo a Mercado Libre

Devolución dinero

Luego de realizar el pago, desistí de la compra de un respaldo de somier por no llegar a un acuerdo sobre el producto y no me devolvieron el dinero que aboné con tarjeta de débito, el reclamo lleva mas de un mes

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Comentarios

  • joanbe

     

    Por la simple razón que el reclamo data de un mes y no solo no me devolvieron el dinero, sino que me dan la expectativa que en septiembre podrían acreditar en mi tarjeta el monto, es decir, con la realidad inflacionaria me dicen que me van a devolver después de dos meses

    08 de Agosto a las 12:15 hs.

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    • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

       

      Vemos que en este caso te dimos una respuesta y te informamos que podrás ver el dinero devuelto el día 13/09/18.
      Entendemos que no estás conforme pero el plazo no depende exclusivamente de Mercado Pago sino de las tarjetas y de las entidades bancarias en conjunto.
      Estamos trabajando para mejorar el mismo pero en este caso el plazo es el que te comentaron anteriormente.
      Saludos.

      13 de Agosto a las 12:53 hs.

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      • joanbe

         

        Aún no me devolvieron el dinero, el reclamo data de más de dos meses

        19 de Agosto a las 11:45 hs.

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        • joanbe

           

          Aún no me devolvieron el dinero que me deben por la compra cancelada y han pasado más de dos meses

          19 de Agosto a las 12:01 hs.

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          • joanbe

             

            Pasaron más de tres meses desde el reclamo

            03 de Setiembre a las 18:32 hs.

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            • joanbe

               

              Hoy es 15/09 y donde está el dinero?

              15 de Setiembre a las 9:34 hs.

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