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Reclamo a Mercado Libre

Devolución dinero

Realice una compra por mercadolibre por [números] soles el día 16 de diciembre del [números], total que no tenían stock y no podía esperar, era una compra urgente así que decidí cancelar la compra e ir a comprar el producto presencialmente (en otro lado) el día 19 de diciembre cierra el reclamo y mercadolibre dice que devolvió el dinero a mi tarjeta, que el 6 de enero se vería reflejado en mi cuenta, esperé a esa fecha y nada, no aparece la devolución en mi estado de cuenta, hoy es 30 de enero y aún no tengo la devolución, agradecería una solución ya que en la opción “aún no veo la devolución” dice que mi dinero ya fue devuelto y tardara en aparecer, pero cuanto más tardará?

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