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Reclamo a Mercado Libre

Devolución dinero

El día 24 de noviembre realicé una compra a través de la aplicación de mercadolibre, todo iba bien hasta que llegó el producto y debido a problemas del mismo, lo devolví y pedí la devolución de mi dinero. El día 4 de diciembre se completó la devolución de producto, por lo tanto, el día 5 de diciembre la misma aplicación me notificó sobre la devolución de mi dinero (es de anotar que la misma aplicación decía que el 29 de diciembre se reflejaría la devolución en mi tarjeta). Siendo hoy 9 de enero, la empresa mercadolibre no responde y siempre aparece el mismo letrero sobre el supuesto tiempo en el cual me harían la devolución. Por lo tanto, pido pronta solución a mi problema o comenzaré las acciones legales pertinentes con la superintendencia de industria y comercio.

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Comentarios

  • Jonathan

     

    Día 20 de enero y Mercadolibre no responde, no devuelve el dinero, por lo tanto, procederé a realizar la demanda mediante al SIC.

    20 de Enero a las 3:21 hs.

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    • Jonathan

       

      Nunca me devolvieron el dinero

      25 de Enero a las 1:56 hs.

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      • Jonathan

         

        14 de febrero y mercadolibre no se digna a contestar, qué falta de respeto con nosotros los consumidores. Este asunto ya está en manos de la Superintendencia de Industria y Comercio gracias a la negligencia de mercadolibre.

        15 de Febrero a las 0:34 hs.

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