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Reclamo a Mercado Libre

Devolución del producto roto - enviado en perfecta condiciones

Vendí una tv 50" casi nueva, con solo 6 meses de uso, y en perfecto estado. La envié por mercado envíos tal como puso el comprador. Me acaba de avisar que le llego rota, me adjunto una foto, y efectivamente le rompieron la pantalla. Ahora mercadolibre me quiere debitar el dinero y devolver el producto roto, y casi, sin arreglo. La verdad ofrecen un servicio de logística que te rompe el producto, dejando al vendedor toralmente desprotegido. Ahora tengo una tv rota, y perdi mucha plata. Un papelón

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Comentarios

  • Juan

     

    8 días después de iniciado el reclamo por el comprador del producto, no solo este no me lo devolvió, sino que mercadolibre me saco el dinero. Por lo cual, mi situación es totalmente desfavorable, no tengo ni el producto ni la tv es como si me hubieran robado.

    26 de Enero a las 9:48 hs.

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