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Reclamo a Mercado Libre

Devolución del producto no resuelta

Realizo muchas compras en mercado libre y van 2 o acciones en las que cierra mi reclamo y en la primera vez devolvi al producto al proveedor y no obtuve ni el dinero ni el producto.
y la segunda ocasión no me permite devolver el producto y solo cerró el reclamo.
en ambos ocasiones contacte vía telefónica y lo único que me dijeron fue que me arreglara con el proveedor, ellos se deslizaron sin solucionar o mediar de manera justa.
los asistentes telefónicos silo se limitan a decir que me arregle con el proveedor ellos ya no lo pueden resolver.

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Comentarios

  • Claudia R

     

    Yo igual devolví el producto en mal estado , me dijeron que yo pagué el envío que me devolverian lo que gasté y nada ! El vendedor dice que no puede hacer nada, haciendose cómplice del ro boo de ML nunca dan una soliciy solo asignan ## de caso pero no te devuelven lo que te es ta fan

    09 de Agosto a las 21:03 hs.

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    • Claudia R

       

      A mí me dijo el vendedor que no puede hacer nada porque M L es quien decide. Cómplice de la es ta fa

      09 de Agosto a las 21:05 hs.

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      • Gladys R

         

        Mercado libre no a ofrecido ninguna solución,.

        14 de Agosto a las 0:07 hs.

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