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Reclamo a Mercado Libre

Devolución del pago

Necesitamos como clientes que mercadolibre ofrezca un mejor sistema de respuesta hacia los clientes y no solo las respuestas prearmadas enviadas por una computadora que no resuelven nada o los mensajes "positivos y buena onda" de sus empleados adiestrados (que tampoco resuelven nada).
mí problema puntual es la excesiva demora en devolver el dinero de una compra cancelada. He rechazado una compra del 26 de noviembre y estamos a 2 de enero y ni noticias. Encima como la compra fue cancelada ya te han cerrado el canal de reclamo.
una verdadera falta de respeto a los clientes legendarios. Deberían comotometerse mas con brindar un buen servicio y dejar de ser tan usureros con nuestro dinero

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Comentarios

  • Diego M

     

    No contestaron

    08 de Enero a las 7:48 hs.

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    • Diego M

       

      Mí banco nunca recibió la plata por parte de Mercadolibre.....sigo esperando que alguien me de una solución

      21 de Enero a las 18:04 hs.

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      • Diego M

         

        Siguen en la postura de que con los movimientos bancarios NO ALCANZA. Que necesitan una carta firmada por el banco diciendo que NO HE RECIBIDO la devolución. Unos verdaderos HDP. En realidad Mercadolibre debería demostrarme que SI me ha hecho la transferencia!!!

        03 de Febrero a las 7:59 hs.

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