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Reclamo a Mercado Libre

Devolucion del pago

Desde el mes de abril hice una compra que tuve que cancelar porque el producto no coincidia con lo que ofrecian, pero no me han devuelto el dinero, he llamado muchas veces al telefono de mercado libre y no contestan, la compra ya se reverso de la pagina web pero el cargo en mi tarjeta de credito no.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, te contamos que cuando nosotros te hacemos la devolución del dinero, la tarjeta tiene un plazo interno para reflejar la devolución en tu estado o resumen de cuenta.

    Si en tu cuenta ya lo ves devuelto, es importante que te comuniques con la entidad crediticia de tu tarjeta (Visa, Master, etc) para que te indiquen cuando verás el dinero.

    20 de Junio a las 17:54 hs.

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